Politique de confidentialité

Responsable du traitement

ABE Consulting, est responsable du traitement des données collectées via ce site. Pour toute question, contactez-nous à contact@scalabe.com.

Données collectées

Le formulaire de contact collecte des champs obligatoires (nom, entreprise, email, description du besoin, budget indicatif) et des champs facultatifs que vous pouvez choisir de renseigner ou non (téléphone, fonctionnement actuel, type de projet, délai souhaité). Aucun champ facultatif n'est requis pour que votre demande soit traitée.

Finalité

Ces données sont utilisées exclusivement pour étudier votre demande et vous répondre. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Deux bases légales distinctes s'appliquent à des aspects différents du traitement : votre consentement, recueilli explicitement au moment de la soumission du formulaire, couvre la collecte et le traitement des informations que vous nous transmettez. L'intérêt légitime de Scalabe à répondre à une demande commerciale que vous avez vous-même initiée couvre, séparément, le fait de vous recontacter sur la base de ces informations.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont transmises à ABE Consulting par l'intermédiaire de notre prestataire d'envoi d'emails transactionnels, Resend. Le site lui-même est hébergé sur un serveur privé chez Hostinger. Si la mesure d'audience Plausible est active, cet outil ne collecte ni cookie ni adresse IP. Les journaux techniques du serveur, décrits ci-dessous, sont distincts de cet outil. Aucune autre diffusion n'est effectuée.

Durée de conservation

Les demandes reçues via le formulaire sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande. En complément de l'envoi par email, chaque demande est également enregistrée dans un fichier de secours technique interne (non consultable publiquement, non partagé, et qui n'est pas un outil de gestion commerciale) pendant 90 jours maximum, après quoi elle est supprimée.

Journaux techniques du site

Finalité — indépendamment du formulaire, le serveur enregistre les pages consultées à des fins de sécurité du site, de diagnostic technique et de mesure élémentaire des pages consultées.

Données enregistrées — chaque entrée contient exactement cinq informations : la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP transmise par le serveur, le chemin de la page consultée, le navigateur utilisé (user-agent) et, le cas échéant, la page d'origine du lien (referrer). Aucune autre donnée n'est enregistrée. Les paramètres présents dans l'adresse d'une page (tout ce qui suit un « ? ») ne le sont jamais.

Base légale — l'intérêt légitime de ABE Consulting à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site (article 6.1.f du RGPD). Ce mécanisme est mis en œuvre entièrement côté serveur : il ne lit ni n'écrit aucune information sur votre appareil, ne dépose aucun cookie ni aucun autre traceur, et n'est donc pas soumis au consentement prévu pour les traceurs. Il ne sert ni au profilage publicitaire ni au suivi individuel, et il est distinct de la mesure d'audience décrite ci-dessous : refuser la mesure d'audience n'a pas pour effet de reporter ce suivi sur ces journaux.

Durée de conservation — 30 jours, après quoi les entrées sont supprimées automatiquement. Ces journaux sont conservés sur le serveur de ABE Consulting, ne sont pas accessibles publiquement et ne sont transmis à aucun tiers. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition sur ce traitement en nous écrivant à contact@scalabe.com.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données personnelles. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@scalabe.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie. Deux informations seulement sont enregistrées dans le stockage local de votre navigateur (localStorage) : votre choix en matière de confidentialité et, si vous en changez, votre thème d'affichage. Elles ne contiennent aucun identifiant, aucune adresse IP et ne sont transmises à personne. Elles sont nécessaires au fonctionnement du site — sans la première, votre refus ne pourrait pas être mémorisé.

Ce site peut utiliser une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée (Plausible), fonctionnant sans cookie et sans collecte de données personnelles identifiables. Elle n'est chargée qu'après votre acceptation explicite : tant que vous n'avez pas accepté la catégorie « Mesure d'audience », aucune requête n'est envoyée vers ce service. Si vous refusez, ou si vous revenez sur votre acceptation, l'outil n'est pas chargé et aucun événement n'est transmis.

Vous pouvez modifier ce choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de chaque page. Si les outils utilisés venaient à changer, votre consentement vous serait redemandé.